Posture GuardWie können wir helfen?
Zuerst die schnellen Antworten. Hilft das nicht weiter, schreiben Sie uns – ein echter Mensch antwortet Ihnen.
Schnelle Antworten
Die App meldet, dass keine Kamera gefunden wurde.
Schließen Sie andere Apps, die die Kamera nutzen (Zoom, Teams, die Kamera-App), und öffnen Sie Posture Guard erneut. Öffnen Sie in Windows die Einstellungen, dann „Datenschutz und Sicherheit“ und „Kamera“, und prüfen Sie, ob Desktop-Apps die Kamera verwenden dürfen.
Mein Bildschirm wird unscharf, obwohl ich gut sitze.
Setzen Sie sich so aufrecht hin, wie Sie es normalerweise tun, und kalibrieren Sie in der App neu. Sie können auch die Empfindlichkeit senken oder Ihre aktuelle Position als gute Haltung speichern.
Wie bekomme ich Premium auf einen neuen Computer?
Installieren Sie Posture Guard und melden Sie sich mit demselben Google-Konto an. Premium funktioniert auf bis zu 3 Computern.
Wie kündige ich meinen Tarif?
Nutzen Sie den Link in der E-Mail mit Ihrem Zahlungsbeleg, oder schreiben Sie uns, dann kündigen wir für Sie. Jahrestarife in Ägypten verlängern sich nicht automatisch, dort gibt es also nichts zu kündigen.
Eine Pause verdeckt meinen Bildschirm.
Halten Sie „Überspringen“ 3 Sekunden lang gedrückt, um sie früher zu beenden. Ist der strenge Modus aktiv, endet die Pause mit dem Countdown. Strg+Alt+Entf funktioniert immer.
Nimmt Posture Guard mich auf?
Nein. Das Kamerabild wird auf Ihrem PC ausgewertet und sofort verworfen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail
hello@postureguardapp.com