Bantuan dan hubungi

Apa yang boleh kami bantu?

Lihat jawapan pantas dahulu. Jika masalah belum selesai, tulis kepada kami dan seorang manusia sebenar akan membalas.

Jawapan pantas

Aplikasi memaparkan bahawa tiada kamera ditemui.

Tutup aplikasi lain yang menggunakan kamera (Zoom, Teams, aplikasi Kamera), kemudian buka semula Posture Guard. Dalam Windows, buka Tetapan, kemudian Privasi & keselamatan, kemudian Kamera, dan pastikan aplikasi desktop dibenarkan menggunakannya.

Skrin saya menjadi kabur walaupun saya duduk dengan betul.

Duduk tegak seperti biasa anda duduk dengan betul, kemudian buat penentukuran semula daripada aplikasi. Anda juga boleh merendahkan kepekaan, atau menyimpan posisi semasa anda sebagai pose baik.

Bagaimana saya mendapatkan Premium pada komputer baharu?

Pasang Posture Guard dan log masuk dengan akaun Google yang sama. Premium berfungsi pada sehingga 3 komputer.

Bagaimana saya membatalkan pelan saya?

Gunakan pautan dalam e-mel resit pembayaran anda, atau tulis kepada kami dan kami akan membatalkannya untuk anda. Pelan tahunan di Mesir tidak diperbaharui secara automatik, jadi tiada apa-apa yang perlu dibatalkan.

Rehat sedang menutup skrin saya.

Tahan butang Langkau selama 3 saat untuk menamatkannya lebih awal. Jika Mod ketat dihidupkan, rehat tamat apabila kiraan detik selesai. Ctrl+Alt+Del sentiasa berfungsi.

Adakah Posture Guard merakam saya?

Tidak. Video kamera dianalisis di PC anda dan terus dibuang. Baca Dasar Privasi kami.

Atau e-mel terus kepada kami

hello@postureguardapp.com

Tulis kepada kami