說明與聯絡

有什麼可以幫你的嗎？

先看看下面的快速解答。如果還是沒解決，寫信給我們，會有真人回覆你。

快速解答

App 顯示找不到攝影機。

先關閉其他正在使用攝影機的 App（Zoom、Teams、相機 App），再重新開啟 Posture Guard。在 Windows 中依序開啟「設定」→「隱私權與安全性」→「相機」，確認已允許桌面應用程式存取相機。

我明明坐得很正，螢幕卻還是變模糊。

照你平常坐正的樣子坐好，然後在 App 裡重新校正。你也可以調低靈敏度，或把目前的坐姿儲存為正確姿勢。

換了新電腦，要怎麼繼續使用 Premium？

安裝 Posture Guard，再登入同一個 Google 帳號就可以了。Premium 最多可在 3 台電腦上使用。

要怎麼取消方案？

點選付款收據 Email 裡的連結，或寫信給我們，我們會幫你取消。埃及地區的年繳方案不會自動續訂，所以不需要取消。

休息畫面擋住了我的螢幕。

長按「略過」3 秒就能提前結束。如果開啟了嚴格模式，就要等倒數結束，休息才會結束。Ctrl+Alt+Del 永遠有效。

Posture Guard 會錄下我嗎？

不會。攝影機畫面在你的電腦上分析完就會立即丟棄。詳情請參閱我們的隱私權政策。

或直接寄 Email 給我們