Yardım ve iletişim

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Önce hızlı yanıtlara göz atın. Sorununuzu çözmezlerse bize yazın; size gerçek bir insan yanıt verecek.

Hızlı yanıtlar

Uygulama kamera bulunamadığını söylüyor.

Kamerayı kullanan diğer uygulamaları (Zoom, Teams, Kamera uygulaması) kapatın ve Posture Guard'ı yeniden açın. Windows'ta Ayarlar'ı açın, Gizlilik ve güvenlik'e, ardından Kamera'ya gidin ve masaüstü uygulamalarının kamerayı kullanmasına izin verildiğinden emin olun.

Düzgün oturduğum hâlde ekranım bulanıklaşıyor.

Normalde dik otururken nasıl oturuyorsanız öyle oturun ve uygulamadan yeniden kalibrasyon yapın. Hassasiyeti düşürebilir ya da mevcut pozisyonunuzu iyi duruş olarak kaydedebilirsiniz.

Premium'u yeni bir bilgisayarda nasıl kullanırım?

Posture Guard'ı kurun ve aynı Google hesabıyla giriş yapın. Premium en fazla 3 bilgisayarda çalışır.

Planımı nasıl iptal ederim?

Ödeme makbuzu e-postanızdaki bağlantıyı kullanın ya da bize yazın, biz sizin için iptal edelim. Mısır'daki yıllık planlar otomatik olarak yenilenmez, yani iptal edilecek bir şey yoktur.

Bir mola ekranımı kaplıyor.

Molayı erken bitirmek için "Atla"yı 3 saniye basılı tutun. Katı mod açıksa mola, geri sayım bitince sona erer. Ctrl+Alt+Del her zaman çalışır.

Posture Guard beni kaydediyor mu?

Hayır. Kamera görüntüsü bilgisayarınızda analiz edilir ve hemen silinir. Gizlilik Politikamızı okuyun.

Ya da doğrudan e-posta gönderin

hello@postureguardapp.com

Bize yazın