Posture GuardЧим ми можемо допомогти?
Спершу зазирніть у швидкі відповіді. Якщо вони не допомогли, напишіть нам — відповість жива людина.
Швидкі відповіді
Застосунок пише, що камеру не знайдено.
Закрийте інші застосунки, які використовують камеру (Zoom, Teams, «Камера»), і знову відкрийте Posture Guard. У Windows відкрийте «Настройки» → «Конфіденційність і захист» → «Камера» й переконайтеся, що класичним застосункам дозволено доступ до камери.
Екран розмивається, навіть коли я сиджу рівно.
Сядьте так, як зазвичай сидите з рівною спиною, і заново виконайте калібрування в застосунку. Також можна знизити чутливість або зберегти поточне положення як правильну позу.
Як перенести Premium на новий комп'ютер?
Установіть Posture Guard і увійдіть з тим самим акаунтом Google. Premium працює максимум на 3 комп'ютерах.
Як скасувати підписку?
Скористайтеся посиланням із листа з квитанцією про оплату або напишіть нам — ми скасуємо підписку за вас. Річні тарифи в Єгипті не продовжуються автоматично, тож скасовувати нічого не потрібно.
Перерва закрила весь екран.
Утримуйте «Пропустити» 3 секунди, щоб завершити її достроково. Якщо ввімкнено суворий режим, перерва закінчиться разом зі зворотним відліком. Ctrl+Alt+Del працює завжди.
Чи записує мене Posture Guard?
Ні. Відео з камери аналізується на вашому ПК і одразу ж видаляється. Докладніше — у нашій Політиці конфіденційності.
Або напишіть нам напряму
hello@postureguardapp.com